社区居民“健康的保护神”、“生活的贴心人”

     （本院讯）政务区卫生服务中心为深入开展社区卫生服务工作，全体医务人员积极行动，苦练基本功，调整心态，全身心投入，使社区工作蒸蒸日上。

     “工欲善其事，必先利其器。”在靳启芹副书记的严格要求和孙红梅副主任的细心指导下，全体医务人员从入户、建档、回访、档案管理等多个方面进行了学习。各科室人员熟练掌握了入户技巧、档案书写方法和慢病回访内容；定期组织业务考试，有11人参加济南市社区全科医生培训，已有2名医生取得全科医师资格，9名护士参加了社区护士培训，为下一步的工作打好了坚实的基础。

     在入户的过程中，由于社区居民对社区服务项目不了解，经常出现拒绝调查的现象。面对这种情况，社区医务工作者没有灰心丧气，集思广益想办法，调整心态多到居民区宣传，并与居民所在单位取得联系，真正做到心与心的交流。在社区居民的大力支持下，居民健康档案不断完善，在2010年建档的基础上，又新建档案3000余份，并按标准进行了分类管理，各种疾病分别汇总并用不同彩纸标识，标志清楚，便于查找，方便记录。

     为了拓宽服务项目，开办了社区服务咨询站，解答社区居民遇到的各种问题，并邀请市医院专家，定期为大家讲解各种常见病、多发病的防治。开通了健康咨询电话，定期为慢性病人、老年人、儿童等人群电话回访。结合主题宣传日，开展专题讲座和义务咨询活动，开设流动社区健康讲座，在国税门诊、政府门诊、市委门诊等定期开展健康教育，让大家不出社区，就能了解各种疾病的特点和防治知识。在社区科的带领下，对各个门诊社区的65岁老人进行了免费健康查体，受到了老人们的热烈欢迎，他们将社区医务工作者亲切的称为“健康的保护神”、“生活的贴心人”。

                                       （ 通讯员 孙红梅 郑应心）