我院新农合“三个服务”惠民生

     为巩固和完善新农合制度，确保参合农民获得更加便利的服务，我院新农合办公室推行“三个服务”便民措施，受到广大群众的好评。

     一是“入院告知”服务。对于住院就医参合农民，办理入院手续后第二天，到病房向其详细告知新农合报销需要携带的证件、资料，并下发知情告知书，避免了老百姓在报销过程中因手续不全而跑冤枉路。

     二是“一站式”服务。实行出院结算、新农合报销、新农合大病保险报销一站式服务，参合农民办理出院手续后可当场办理新农合报销和新农合大病保险。

     三是推行“无假日”服务。节假日均安排人员值班，保证新农合业务工作在节假日也能正常运转，随时为参合农民登记、报销、咨询等服务。（财务科新农合办公室   张文君）